一、注销前准备事项
在更换手机后办理联通卡注销,需提前完成以下准备:
- 确认手机卡无欠费且账户余额≥0元
- 解除与银行卡、社交账号等重要服务的绑定
- 备份通讯录及短信等个人数据
- 准备有效身份证件原件
二、线上注销操作流程
通过中国联通APP办理注销的详细步骤:
- 登录APP后点击首页搜索栏,输入”预约销户”
- 选择销户原因并填写个人信息
- 完成活体认证及身份证照片上传
- 选择余额处理方式(转存或放弃)
- 等待48小时内客服电话确认
三、线下营业厅办理指南
需本人携带身份证原件至营业厅:
- 全国自营厅均可办理异地销户
- 工作人员查询套餐合约状态
- 签署销户协议领取回执单
- 3天反悔期内可撤销注销
四、注意事项与常见问题
关键注意事项:
- 合约期内需支付违约金
- 次月20日正式生效销户
- 靓号需履行协议期
- 历史账单可保留6个月
通过线上APP或线下营业厅均可完成联通卡注销,建议优先选择线上渠道办理。办理前请确保已处理账户余额、解除重要绑定,并注意3天反悔期与合约限制条款。
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