一、联通宽带免费上门服务申请条件
申请联通宽带免费上门服务需满足以下基本条件:
- 所在区域已开通联通宽带覆盖
- 选择指定融合套餐(如月费≥58元档位)
- 首次安装或转网用户
- 提供有效身份证件及房产证明
二、线上申请操作流程
通过中国联通官方渠道在线申请:
- 登录联通官网或手机营业厅APP
- 进入「宽带专区」选择「立即预约」
- 填写地址信息并验证覆盖情况
- 提交身份证照片与联系信息
- 确认预约时间段后等待客服确认
三、线下营业厅办理指南
携带以下材料至联通营业厅:
- 本人有效身份证原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 银行卡/现金用于缴纳押金(可退还)
工作人员将现场核验资质并安排安装时间。
四、服务覆盖范围说明
免费上门服务目前支持:
- 全国省会城市及直辖市
- 90%以上地级市城区
- 部分乡镇需提前致电10010查询
五、注意事项及常见问题
安装前需特别注意:
- 提前确认房屋已有光纤入户接口
- 工作日上午9点至晚6点为标准服务时段
- 二次上门可能产生费用(非联通原因导致)
结论:联通宽带免费上门服务通过线上线下双渠道开放申请,用户需满足区域覆盖和套餐要求,按规范提交材料后可享受专业安装服务。建议优先选择线上预约以节省办理时间。
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