线上预约系统上线
济南广电宽带新推出线上预约服务，用户可通过官网或微信公众号完成：
- 访问”济南广电”官方平台
- 选择”宽带办理”服务模块
- 填写预约信息并获取办理编码
材料清单简化
2023年起办理业务所需材料缩减为：
- 身份证原件
- 房产证明（租赁合同）
- 电子签名确认书
套餐选择升级
| 套餐类型 | 带宽 | 增值服务 |
|---|---|---|
| 家庭版 | 300M | IPTV基础包 |
| 商务版 | 1000M | 云存储空间 |
办理时间调整
营业厅服务时间延长至每日8:30-19:30，周末正常受理业务。
支付方式扩展
新增数字人民币支付通道，支持以下方式：
- 微信/支付宝扫码
- 数字人民币钱包
- 银行直连支付
本次流程优化聚焦数字化服务转型，通过预约系统、材料精简和支付创新，显著提升业务办理效率，建议用户优先使用线上渠道完成预登记。
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