周末营业时间安排
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 09:00-12:00 | 全业务受理 |
| 13:30-17:00 | 设备调试专窗 |
全市23个自营厅均实行轮班制，具体开放网点可通过官方公众号查询。
可办理业务范围
- 新装宽带受理
- 套餐变更服务
- 故障设备更换
- 账单查询打印
注意事项
- 携带身份证原件办理业务
- 大额缴费建议使用移动支付
- 复杂业务建议提前预约
线上服务渠道
推荐使用”济南广电”APP实现：
在线报障、费用查询、套餐升级等自助服务。
常见问题解答
节假日营业时间与周末同步，春节等特殊时段会提前公告调整安排。
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