政策升级要点
中国联通推出宽带免费升级至30M服务，主要面向在网时长达标且套餐符合要求的用户。本次升级不收取设备更换费用，提速后合约期至少需延续12个月。
符合条件用户类型
- 入网满24个月的老用户
- 融合套餐月费≥88元的在约客户
- 光纤覆盖区域且支持提速的住户
- 近半年无欠费停机记录的用户
在线申请流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带升级」专属通道
- 验证身份证及服务密码
- 签署电子提速协议
注意事项说明
- 升级后15日内可申请撤回
- 部分小区需配合光猫更换
- 提速生效时间为T+3工作日
常见问题解答
Q：升级后资费是否变化？
A：原套餐基础资费保持不变，仅增加速率服务条款。
| 套餐类型 | 升级前速率 | 升级后速率 |
|---|---|---|
| 基础版 | 10M | 30M |
| 家庭版 | 20M | 30M |
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