一、覆盖现状与范围
目前全国主要干线动车组及部分直达特快列车的软卧车厢已实现WiFi覆盖，信号范围通常局限在包厢内部。网络带宽可支持文字通讯、网页浏览等基础需求，但视频流媒体可能出现缓冲。
二、连接操作步骤
- 开启设备WiFi功能
- 选择”CRH-WiFi”热点
- 浏览器访问
wifi.12306.cn - 输入座位号及身份证后四位
| 步骤 | 平均耗时 |
|---|---|
| 信号搜索 | 8-15秒 |
| 认证登录 | 20-40秒 |
三、使用注意事项
- 隧道区域信号中断
- 单设备同时在线限制
- 每日免费流量上限2GB
四、服务支持车次
以下车次提供稳定WiFi服务：
- Z18（北京-长沙）
- T109（北京-上海）
- D939（北京西-昆明南）
铁路WiFi系统虽存在带宽限制，但已能满足基础网络需求。建议乘客提前确认车次设备状态，合理规划网络使用场景，以获得更顺畅的乘车体验。
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