测试方法与数据基准
通过专业测速工具在舜耕路10个小区进行持续72小时监测，选取工作日下午、晚间黄金时段及周末全天三个典型场景，记录平均下载速率、丢包率及延迟数据。
| 时段 | 下载速率 | 延迟 |
|---|---|---|
| 工作日下午 | 82.3 | 28ms |
| 晚间黄金时段 | 61.7 | 49ms |
日常使用稳定性表现
在非高峰时段可稳定支撑4K视频流传输，但存在以下典型问题：
- 跨运营商访问延迟波动明显
- DNS解析偶发超时
- 夜间自动维护导致短暂断连
高峰时段网络波动
晚19:00-22:00期间出现规律性速率衰减，具体表现为：
- 直播类应用卡顿率提升40%
- 多设备并发时QoS策略失效
- 国际带宽资源争用明显
用户主观体验反馈
随机访谈37位居民显示，满意度呈现明显分化：
年轻群体对晚高峰游戏延迟抱怨集中，中老年用户对基础网页浏览体验评价较高，企业用户对上传速率稳定性提出专业级需求。
运营商优化建议
基于实测数据提出改进方案：
- 部署动态流量调度系统
- 升级EPON设备承载能力
- 建立用户分级服务机制
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