检查当前网络状态
若电信宽带当前速率为1M，首先需确认实际网络质量。通过测速工具（如Speedtest）测试真实下载/上传速度，排除因设备或线路故障导致的异常降速。建议在多个时间段重复测试，确保数据准确性。
- 使用有线连接测试，避免WiFi信号干扰
- 关闭其他占用网络的设备
- 检查光猫/路由器指示灯是否正常
升级宽带套餐
1M速率通常属于基础套餐，可通过以下方式升级：
- 登录电信营业厅APP查询可升级套餐
- 选择50M/100M等高速率套餐
- 关注季度/年度促销活动
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 1M | 30元 |
| 家庭版 | 100M | 80元 |
| 极速版 | 300M | 120元 |
优化家庭网络设备
老旧设备可能限制网速表现：
- 更换支持千兆传输的路由器
- 使用超五类/六类网线
- 调整路由器位置避免信号衰减
排除网络干扰因素
无线网络易受以下因素影响：
- 微波炉、蓝牙设备等信号干扰源
- 同时连接的设备数量过多
- 后台程序自动更新占用带宽
联系客服申请提速
若本地支持网络改造，可拨打10000号申请：
- 提供宽带账号验证身份
- 确认所在区域线路承载能力
- 预约工程师上门调试
从1M宽带升级需综合套餐升级、设备优化和网络管理。建议优先通过官方渠道办理提速，配合硬件升级实现最佳效果。定期监测网络状态可确保稳定使用体验。
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