问题概述
当用户忘记注销电信流量卡时，可能因套餐自动续约产生持续扣费。本文将从法律条款、运营商规则等角度解析应对方案。
是否会持续扣费
根据电信服务协议，未主动销号的流量卡将按以下规则处理：
- 预付费卡：余额耗尽后自动停机
- 后付费卡：持续产生月租费用并累计欠费
特殊套餐可能存在最低消费期限制，强制扣费直至合约期满。
紧急处理步骤
- 立即致电运营商客服查询账户状态
- 通过官方APP办理停机保号（如有该功能）
- 携带身份证至营业厅办理正式销户
- 结清所有欠费避免信用影响
预防措施
建议用户采取以下预防性操作：
- 设置套餐到期提醒
- 定期检查扣费记录
- 开通余额不足自动停机功能
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 欠费已停机 | 结清欠费后自动销户 |
| 合约期内销户 | 需缴纳违约金 |
及时处理未销号流量卡可避免额外损失。建议用户通过线上线下多渠道确认销号结果，并保留业务受理单作为凭证。
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