安装前环境检查
需确认入户光纤接口位置是否干燥通风，检查墙体预埋管线是否畅通。特别注意：
- 避开强电线路至少30cm
- 预留足够设备散热空间
- 确认用户身份证件与开户信息一致
设备连接规范
光猫与路由器安装应遵循以下顺序：
- 光纤接入光猫PON口
- 使用六类网线连接LAN口与路由器
- 设备通电后等待指示灯稳定
信号优化技巧
路由器应放置于房屋中心位置，避免金属物体遮挡。建议：
- 5GHz频段优先用于近距离设备
- 定期更新路由器固件
- 使用WiFi分析仪检测信道干扰
常见故障排除
网络中断时排查流程：
- 检查光猫指示灯状态
- 测试直连光猫拨号
- 使用光功率计检测光纤衰减值
定期维护要点
维护人员应每季度完成：
- 光纤接口清洁保养
- 设备固件版本检查
- 用户使用情况回访
规范的安装流程与定期维护能有效降低故障率，建议建立用户档案系统跟踪设备生命周期，同时加强用户基础网络知识培训。
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