通过手机营业厅App操作
下载安装最新版中国联通手机营业厅App后，按以下步骤操作：
- 登录界面点击「忘记密码」进入密码重置入口
- 输入需重置的手机号码和短信验证码
- 填写身份证后6位并设置6位数字新密码
整个流程需在5分钟内完成，新密码即时生效
在线客服自助重置
通过App内置在线客服功能可快速触发重置流程：
- 点击主界面顶部「在线客服」按钮进入对话界面
- 发送「服务密码修改方法」获取重置入口
- 根据提示输入旧密码和新密码完成验证
短信快捷重置
编辑特定指令发送至10010：
| 操作类型 | 短信模板 |
|---|---|
| 首次设置 | MMCZ#新密码 |
| 修改密码 | MMXC#旧密码#新密码 |
注意不同省份可能存在指令差异
网页端办理流程
访问中国联通网上营业厅的密码重置流程：
- 登录页面点击「忘记密码」进入验证环节
- 输入手机号、网页验证码和证件后6位
- 通过短信验证后设置新密码
身份验证注意事项
所有重置方式均需通过以下验证：
- 本机短信验证码实时验证
- 身份证号码后6位匹配
- 历史服务密码核验（修改场景）
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