服务电话查询方式
确山移动宽带用户可通过以下途径获取官方服务电话：
- 拨打10086客服热线转接宽带专席
- 登录移动官网「我的套餐」页面查询
- 查看宽带安装合同书底部联系电话
在线客服联系通道
推荐使用移动官方线上服务渠道：
- 中国移动APP在线客服
- 微信公众号「河南移动」人工服务
- 官网24小时智能客服系统
营业网点查询指南
线下服务网点查询步骤：
- 访问确山移动官网服务地图
- 选择「宽带业务」筛选条件
- 查看网点地址与营业时间
常见问题自助服务
建议优先尝试自助解决方案：
- 宽带故障报修状态查询
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