报装流程概述
碣石移动宽带提供线上线下双渠道办理服务,用户可通过官方网站、APP或线下营业厅完成报装申请。整个流程包含资费选择、身份验证、地址确认和预约安装四个主要环节。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同)
- 联系方式(手机号码)
- 缴费银行卡(线上办理需准备)
线上办理步骤
- 登录碣石移动官网或”和我信”APP
- 选择宽带套餐及合约期限
- 填写安装地址和联系方式
- 上传证件照片进行实名认证
- 完成在线支付
线下营业厅办理
携带所需材料至碣石移动营业厅,工作人员将提供纸质申请表填写服务。推荐提前拨打10086查询实时套餐优惠信息,部分营业厅支持预约安装时间。
安装注意事项
安装前需确保室内已预埋网线接口,老旧小区建议提前与物业沟通线路改造事宜。技术人员上门时将进行网络质量测试,用户需现场确认安装效果。
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