预授权撤销操作步骤
POS机预授权撤销需按以下流程操作：
- 登录POS机管理后台，选择「交易管理」菜单
- 输入原预授权交易凭证号或扫描二维码
- 核对交易金额与持卡人信息
- 点击「撤销预授权」并输入操作密码
- 打印撤销凭证，交持卡人签字确认
常见问题与处理方法
操作中可能遇到的典型问题：
- 错误代码「12」：原交易未结算，需等待24小时后再操作
- 撤销失败：检查网络连接，重新提交交易请求
- 金额不符：联系发卡行确认预授权状态
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| 05 | 更换通信线路 |
| 55 | 联系收单机构处理 |
注意事项
- 预授权有效期通常为30天，逾期自动解除
- 国际卡组织交易需使用专用撤销通道
- 撤销操作需在每日结算前完成
规范的预授权撤销操作可有效避免资金纠纷，建议定期检查POS系统版本并留存交易凭证至少180天。如遇复杂问题应及时联系支付服务商获取技术支持。
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