套餐信息查询
用户可通过以下方式查询套餐详情：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 访问10010.com官方网站
- 发送短信”CXTQ”至10010
实时显示套餐余量、生效周期及资费标准，支持历史账单下载。
ICCID码查询方式
集成电路卡识别码可通过以下途径获取：
- 实体卡背面19位数字代码
- 手机拨号界面输入*#06#
- 联通APP「设备信息」页面
PIN/PUK码获取途径
安全码查询流程：
| 类型 | 获取方式 |
|---|---|
| PIN码 | SIM卡套原始贴纸 |
| PUK码 | 登录网上营业厅查询 |
常见问题说明
高频问题解答：
- 连续输错3次PIN码需使用PUK解锁
- 补换卡后ICCID会自动更新
- 套餐变更次月生效
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