手动续约操作步骤
通过线下营业厅办理续约时请遵循以下流程:
- 携带身份证原件及SIM卡前往服务网点
- 向工作人员出示有效身份证明
- 确认套餐有效期和资费标准
- 签署续约协议并获取回执单
自助办理流程说明
线上服务渠道提供24小时自助续约:
- 官方APP:登录后进入「我的套餐」-「立即续约」
- 微信公众号:发送「续约」获取办理链接
- 网上营业厅:在个人中心选择套餐续费
渠道 | 处理时效 |
---|---|
线下网点 | 即时生效 |
线上渠道 | 2小时内生效 |
注意事项
办理续约前需特别注意:原套餐剩余流量将清零,新套餐周期从生效日起重新计算。
常见问题解答
Q: 续约后如何查询生效状态?
A: 发送短信「CXSQ」至10086查询办理进度
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/998429.html