官网在线查询
登录中国移动官方网站，在首页选择「服务支持」-「网点查询」，输入所在省市信息后：
- 选择「宽带业务」筛选类型
- 查看地图标注的覆盖范围
- 点击具体网点查看服务时间
手机APP查询
通过「中国移动」APP查询的步骤：
- 打开APP底部「服务」选项卡
- 搜索「附近营业厅」功能
- 启用定位权限获取实时数据
电话客服咨询
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供详细地址查询覆盖情况
线下网点查询
| 方式 | 响应速度 | 信息维度 |
|---|---|---|
| 官网 | 实时 | 完整 |
| APP | 实时 | 带导航 |
| 电话 | 5分钟 | 人工确认 |
服务时间说明
标准营业网点服务时间为每日08:30-18:00，部分社区合作网点提供：
- 周末延时服务至20:00
- 节假日特殊排班
- 24小时自助服务终端
通过多渠道查询系统，用户可准确获取宽带覆盖范围及网点营业时间。建议优先使用数字渠道获取实时信息，特殊需求可联系人工客服确认。
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