客服电话查询方法
您可通过以下方式获取浑南区广电宽带客服电话：
- 官方渠道：登录浑南广电官网首页查询
- 电话查询：拨打全区统一服务热线 96195 转人工咨询
- 线下查询：查看近期缴费账单底部标注的联系方式
客服服务时间说明
常规服务时段安排如下：
- 工作日：08:00-18:00（全年无休）
- 紧急故障报修：24小时全天候受理
- 节假日：部分业务办理时间可能缩短，建议提前致电确认
常见问题解答
- 电话占线怎么办？可尝试通过微信公众号在线客服留言
- 非工作时间如何报修？拨打热线后选择「故障申报」语音通道
- 宽带套餐咨询：建议工作日上午9点后联系人工客服
线下营业厅信息
- 浑南中心营业厅：浑南区全运路12号
- 白塔街道服务站：白塔街道惠民路8号
建议用户保存官方客服电话96195，关注服务时间合理安排咨询事宜。遇到网络故障时，优先选择电话报修可最快获得响应支持。
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