问题背景
近期祁家湾地区移动宽带用户频繁反映网络连接不稳定，主要表现为信号间歇性中断、网速骤降等问题。据用户投诉数据显示，高峰时段故障率较日常提升40%。
信号中断主要原因
经技术团队实地排查，发现以下关键影响因素：
- 主干光缆老化导致传输损耗
- 基站设备超负荷运行
- 新建高层建筑信号遮挡
- 天气因素对无线信号干扰
网络设备现状
当前区域网络设备存在以下问题：
- 65%的ONU设备服役超5年
- 光纤分光器端口使用率达92%
- 核心交换机缓存溢出频次增加
用户使用场景影响
智能家居设备的爆发式增长加剧了网络压力：
| 设备类型 | 平均每户数量 |
|---|---|
| 智能手机 | 3.2台 |
| 智能家电 | 6.5台 |
| 监控设备 | 2.1台 |
解决方案建议
建议采取以下改进措施：
- 实施光缆线路双路由保护
- 升级GPON设备至XGS-PON标准
- 部署智能信号优化系统
- 建立用户终端管理系统
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