事件概述
2023年10月15日晚间，郑州部分地区联通宽带发生大规模服务中断，受影响用户超过5万户。中断持续约3小时后逐步恢复，运营商尚未公布正式事故报告。
设备故障分析
据现场技术人员反馈，可能涉及以下硬件问题：
- 核心机房光模块异常熔断
- OLT设备固件版本缺陷
- 主干光缆意外受损
电力供应异常
国家电网数据显示故障时段存在电压波动记录：
| 时间 | 电压波动值 |
|---|---|
| 20:15 | ±15% |
| 20:30 | +22% |
网络攻击可能性
网络安全监测平台捕获到异常流量：
- DDoS攻击峰值达120Gbps
- SSH暴力破解尝试次数激增
- 可疑IP地址来自境外数据中心
用户应对措施
建议受影响用户执行以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口连接状态
- 拨打10010故障申报热线
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