准备工作
在进行密码找回前请准备好以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带绑定的手机号码
- 最近一次缴费凭证（可选）
官网找回密码
通过联通官方网站找回密码的操作流程：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 点击登录框的”忘记密码”选项
- 选择短信验证方式
- 输入绑定的手机号码获取验证码
- 设置新密码并确认
客服重置密码
拨打联通客服热线10010进行人工服务：
- 根据语音提示选择宽带业务
- 转接人工客服后验证身份信息
- 提供开户人姓名和身份证号
- 获取临时密码短信
营业厅办理
线下营业厅办理需携带以下材料：
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 身份证原件 | 开户人本人 |
| 委托书 | 非本人办理时需提供 |
注意事项
密码设置需符合安全规范：
- 长度8-20位字符
- 需包含字母和数字组合
- 不可使用连续重复字符
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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