检查物理连接状态
首先确认电话机与宽带路由器的物理连接是否正常：
- 检查RJ11电话线接口是否松动
- 测试分机线路是否断线
- 确认分离器安装位置正确
设备重启操作
按照以下顺序重启网络设备：
- 关闭光猫电源并等待30秒
- 断开电话机连接线
- 重新通电后等待指示灯稳定
- 恢复电话机连接
验证分机配置参数
登录光猫管理界面检查设置：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| SIP服务器地址 | vns.unicom.cn |
| 端口号 | 5060 |
| 注册状态 | 已激活 |
排查线路干扰源
常见干扰源包括：
- 未安装ADSL分离器
- 劣质电话机产生的电磁干扰
- 线路接触点氧化
联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 光猫设备型号
- 故障发生时间点
- 错误提示代码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/999557.html
