换卡流程说明
用户需通过以下步骤完成换卡操作：
- 携带有效身份证件至营业厅或登录线上平台
- 提交原SIM卡信息验证
- 签署换卡协议并领取新卡
- 完成新卡激活与旧卡注销
办理方式与渠道
可选择多种办理方式：
- 线下实体营业厅办理
- 官方APP在线换卡服务
- 授权代理网点办理
注意事项须知
换卡过程中需特别注意：
- 旧卡余额需在换卡前使用完毕
- 定制业务需重新绑定新卡
- 换卡后原卡数据将永久清除
常见问题解答
线下换卡即时生效，线上申请需等待3个工作日完成物流配送。
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