费用计算基本原则
电信宽带20号安装费用自服务生效日起算，具体时间节点根据以下标准确定：
- 安装工程师完成设备调试并签署验收单
- 用户成功完成首次宽带连接
- 系统生成正式业务开通记录
安装服务完成标准
计费起始时间以安装工程师完成下列工作为准：
- 完成光纤入户及设备安装
- 网络连接测试通过
- 用户现场签字确认
特殊情况处理规则
遇以下情形时计费起始时间将调整：
- 用户主动要求延期安装
- 不可抗力导致的安装中断
- 设备故障需返厂维修
费用查询方式
用户可通过以下途径验证计费时间：
- 电信营业厅自助查询机
- 10000号客服热线
- 中国电信手机APP
常见问题解答
关于安装费用计算的典型疑问：
- 未实际使用是否收取费用？
- 跨月安装如何计算周期？
- 优惠套餐的计费规则
电信宽带安装费用的计费起始时间严格遵循服务交付原则，建议用户在安装完成后及时通过官方渠道确认计费信息。如遇计费争议，可持验收单据至营业厅办理核查。
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