办理前准备
申请流量卡需准备以下材料：
- 有效身份证原件
- 手机设备IMEI号
- 电子邮箱地址
- 实名认证手机号
线上办理流程
- 登录运营商官方网站
- 选择流量卡套餐类型
- 填写收货地址信息
- 完成在线支付
线下办理流程
实体营业厅办理需注意：
- 携带身份证原件至服务台
- 签署入网协议
- 领取实体SIM卡
- 现场完成信息录入
卡号激活步骤
新卡激活操作流程：
- 插入SIM卡至设备
- 发送短信#ACT#至10086
- 根据提示完成人脸核验
- 重启设备等待信号接入
套餐绑定说明
套餐生效注意事项：
- 次月生效套餐需提前3日办理
- 流量叠加包即时生效
- 国际漫游功能需单独开通
常见问题处理
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 无网络信号 | 检查APN设置 |
| 激活失败 | 验证身份证信息 |
| 流量未到账 | 联系客服核查 |
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