客服电话与营业厅查询
浙江广电宽带官方客服电话为96171（全省统一服务热线），提供7×24小时语音服务。人工服务时间为每日8:30-20:00，具体服务内容包括：
- 业务资费咨询
- 网络故障报修
- 套餐变更办理
在线服务渠道
通过以下数字渠道可快速获取服务：
- 微信公众号：关注”华数TV”在线客服
- 官方网站：www.huashu.com在线留言
- 手机APP：华数手机客户端自助服务
业务办理指南
| 网点类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 旗舰营业厅 | 8:30-19:30 |
| 社区服务站 | 9:00-17:30 |
故障报修流程
建议用户遇到网络问题时：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启网络设备
- 通过官方渠道提交报修单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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