1. 检查物理连接
首先确认路由器和电脑的物理连接是否正常:
- 检查路由器电源指示灯是否亮起
- 确认电脑的WiFi开关已开启(部分机型有物理开关)
- 尝试用其他设备连接同一网络测试
2. 重启设备与路由器
通过简单重启解决临时性故障:
- 关闭电脑WiFi功能
- 拔掉路由器电源等待30秒
- 重新通电后等待路由器启动完成
- 重新连接WiFi网络
3. 检查网络配置
在控制面板中验证网络参数:
- 打开「网络和共享中心」
- 检查IPv4地址是否为自动获取
- 尝试手动设置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114
4. 更新网络驱动程序
过时的驱动可能导致兼容性问题:
- 打开设备管理器
- 展开「网络适配器」列表
- 右键选择「更新驱动程序」
- 重启电脑应用更新
5. 检查路由器设置
登录路由器管理界面验证:
- 确认DHCP服务已启用
- 检查MAC地址过滤规则
- 验证无线信道是否过载
6. 重置网络设置
在命令提示符执行以下命令:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
通过上述步骤的逐步排查,大多数未识别网络问题可以得到解决。建议按照从简单到复杂的顺序进行操作,若问题仍未解决,可能需要联系网络服务提供商检查线路状态。
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