卡号或密码错误
输入错误的卡号或密码是充值失败的常见原因。请检查以下细节：
- 确认无空格或特殊字符混入
- 区分字母大小写（如存在）
- 核对卡片背面的有效期信息
系统接口故障
Discuz与运营商接口通信异常可能导致交易中断，典型表现为：
- 页面长时间加载无响应
- 返回”系统繁忙”错误代码
- 订单状态显示为待处理
建议等待10分钟后重试，或联系平台技术支持。
账户权限限制
以下账户问题可能触发充值限制：
- 未完成实名认证
- 账户存在安全风险被冻结
- 单日充值金额超限
余额不足或过期
充值卡状态异常包括：
- 卡内余额不足以支付订单金额
- 超过卡片标注的有效使用期限
- 已被使用过的重复充值请求
网络连接异常
不稳定的网络环境可能导致：
- 支付请求未到达服务器
- 运营商返回结果未能接收
- SSL证书验证失败
建议用户按顺序排查卡号有效性、账户状态、网络环境等要素，如问题持续存在应及时联系平台客服并提供完整的交易流水号以便追踪。
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