服务简介与适用人群
中国联通推出的免费换卡服务,旨在为用户提供更便捷的SIM卡升级体验。该服务支持更换为Nano-SIM卡或5G专属卡,适用于以下场景:
- 旧卡磨损导致信号不稳定
- 设备升级需适配新尺寸SIM卡
- 4G用户升级5G套餐
免费换卡申请条件
用户需满足以下条件方可申请:
- 实名认证的中国联通用户(个人账户)
- 原SIM卡已使用超过6个月
- 当前账户无欠费及合约纠纷
- 两年内未办理过同类型免费换卡
线上办理方式(4步完成)
通过中国联通APP办理的流程:
- 登录APP后进入「服务」-「号卡业务」
- 选择「免费换卡」并验证身份信息
- 填写收件地址并提交申请
- 收到新卡后按指引激活
线下营业厅办理指南
携带以下材料至营业厅办理:
- 本人身份证原件
- 需更换的旧SIM卡
- 手机号码服务密码
工作人员将在10分钟内完成数据迁移,旧卡当场作废销毁。
常见问题解答
Q:换卡后原数据是否会丢失?
A:联系人等手机存储数据需提前备份,套餐内容与话费余额自动继承。
Q:他人可否代办?
A:线下办理需代办人持双方身份证原件,线上仅限本机号登录用户操作。
中国联通的免费换卡服务通过线上线下双渠道,为用户提供安全便捷的解决方案。建议优先选择线上申请,新卡配送时效为1-3个工作日。办理前请确认账户状态符合条件,避免重复申请。
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