查询方式
可通过以下方法查询宽带覆盖情况：
- 登录上海移动官网，进入宽带专区查询
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 使用”上海移动”APP扫描地址二维码
办理渠道
主要办理途径包括：
- 线下营业厅：全市200+服务网点
- 线上商城：支持自助下单
- 社区服务点：合作物业办理点
覆盖区域示例
| 行政区 | 覆盖率 |
|---|---|
| 浦东新区 | 98% |
| 徐汇区 | 96% |
| 杨浦区 | 95% |
所需材料
办理时需准备：
- 身份证原件
- 房产证明/租赁合同
- 预存话费凭证
常见问题
Q: 新小区如何申请覆盖？
A: 可通过官网提交覆盖申请需求
Q: 安装周期多久？
A: 确认覆盖后3个工作日内完成
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