事件概况
7月15日上午,中国联通在华北、华东多个省份出现大规模网络中断,持续时间超过3小时,导致手机信号、宽带服务及物联网设备连接异常。
影响范围
- 北京市朝阳区、海淀区核心区域
- 上海市浦东新区数据中心节点
- 山东省济南市5G基站集群
- 江苏省南京市企业专线网络
用户反馈
社交媒体平台出现大量投诉,主要问题包括:
- 移动设备显示满格信号但无法拨打电话
- 物联网设备离线导致智能家居失控
- 企业VPN连接中断影响远程办公
应对措施
中国联通已启动二级应急响应:
- 紧急调配备用通信车加强信号覆盖
- 核心机房实行双路供电保障
- 开通临时客服专线处理紧急需求
后续计划
运营商承诺将在48小时内完成:
- 全面排查光缆传输节点
- 升级核心网络冗余配置
- 建立实时故障监测系统
事件总结
本次网络中断暴露了基础设施容灾能力的不足,中国联通表示将加强区域性网络自治能力建设,同时推出用户补偿方案以挽回信誉损失。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1009365.html