客服电话查询方式
用户可通过以下途径获取兖州广电宽带官方客服电话：
- 查看宽带安装合同书首页底部信息
- 登录兖州广电官方网站”联系我们”板块
- 查阅每月宽带费用账单单据
线上渠道联系方式
推荐使用数字化服务渠道快速获取帮助：
- 微信公众号：兖州广电服务大厅
- 手机APP：兖州广电智慧生活
- 官方网站在线客服系统
营业厅地址查询
实体网点查询方法：
- 文化东路营业厅：兖州区文化东路18号
- 建设南路服务点：建设南路广电大厦1层
服务注意事项
联系客服时请注意：
- 服务时间：08:30-20:00（含节假日）
- 故障报修需准备宽带账号信息
- 电话咨询建议避开月初高峰期
通过多渠道联系兖州广电宽带客服，用户可快速解决网络问题。建议优先使用官方APP和微信公众号等数字化服务渠道，获取7×24小时智能客服支持。
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