硬件状态检查
首先检查笔记本侧面的物理WiFi开关是否处于开启状态,部分机型可通过Fn+F5组合键切换无线功能。若发现指示灯不亮,建议拔除电源适配器,长按电源键30秒释放静电后重启设备。
驱动问题排查
打开设备管理器查看网络适配器状态:
- 右击开始菜单选择「计算机管理」
- 展开「网络适配器」列表
- 检查带有黄色感叹号的设备
建议通过联想官网下载最新驱动,或使用360驱动大师等工具自动修复。
服务配置修复
按Win+R输入services.msc
,定位以下服务:
- WLAN AutoConfig
- WWAN AutoConfig
将启动类型设为「自动」并手动启动服务,完成后重启系统。
网络设置重置
在Windows设置中执行网络重置:
- 打开「设置 > 网络和Internet」
- 选择「高级网络设置」
- 点击「网络重置」立即执行
此操作将删除所有网络适配器并重新安装驱动程序。
高级故障排除
若上述方法无效,建议:
- 检查路由器信道设置
- 更新BIOS固件版本
- 执行系统还原到正常状态
同时需排除防火墙或安全软件的拦截可能,必要时可尝试重装操作系统。
多数WiFi故障可通过驱动更新(20%)、服务配置(35%)和网络重置(25%)解决,仅少数需要硬件维修。建议优先尝试软件层面的解决方案,若问题持续存在建议联系联想官方售后进行专业诊断。
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