续约政策概述
联通宽带协议到期前需主动申请续约以保障服务连续性。用户可通过线上或线下渠道提交续约请求，具体操作流程与时限要求如下文详述。
续约申请时间
根据联通最新服务条款，建议用户在协议到期前30个自然日内提交续约申请：
- 提前30天：可享受无缝续约服务
- 提前15天：需人工审核加速处理
- 到期后申请：可能产生服务中断风险
办理流程说明
标准续约流程包含以下步骤：
- 登录联通营业厅APP或官网
- 进入「我的合约」管理页面
- 选择宽带续约服务
- 确认新协议条款并提交
所需材料清单
办理续约时需准备：
- 有效身份证件原件
- 当前宽带账户信息
- 银行卡（线下支付需准备）
注意事项
建议用户特别注意：
- 节假日期间办理时效延长
- 套餐变更需重新签订协议
- 违约金条款适用提前解约情况
为确保宽带服务持续稳定，用户应提前至少30天通过正规渠道提交续约申请，并仔细核对协议变更条款。建议优先选择线上办理方式以提高效率。
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