一、深圳龙岗广电宽带申请流程概览
深圳龙岗广电宽带提供便捷的申请服务，用户可通过线上或线下渠道提交申请。整体流程包含资料提交、资质审核、安装预约和上门服务，通常可在3-7个工作日内完成。
二、申请前的准备工作
申请前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 联系方式（手机号码）
三、线上与线下申请方式
线上申请步骤：
- 访问广电官网或微信公众号
- 选择“宽带办理”-“龙岗区”
- 填写地址信息并提交材料
线下办理网点：
- 龙岗中心城营业厅：龙岗区龙翔大道802号
- 布吉服务点：布吉街道吉华路12号
四、办理周期及注意事项
从提交申请到安装完成的周期如下：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 审核 | 1-2个工作日 |
| 安装预约 | 1-3个工作日 |
| 上门安装 | 2小时内完成 |
五、常见问题解答
Q：能否加急安装？
A：部分区域支持付费加急服务，需联系客服确认。
Q：套餐资费如何查询？
A：可通过官网“资费公示”栏目或营业厅现场咨询。
深圳龙岗广电宽带申请流程简单高效，用户可根据需求选择线上或线下方式办理，通常一周内即可完成安装并投入使用。
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