覆盖现状概览
郑场镇全域已完成广电宽带主干网络部署，镇区覆盖率已达95%，乡村区域通过光纤到村工程实现83%覆盖率。主要服务区域包括：
- 郑场大道商业区
- 工业园区全境
- 23个行政村驻地
网络速度实测
| 区域 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 镇中心 | 98.6 | 28.4 |
| 工业园 | 102.3 | 30.1 |
| 乡村区 | 76.5 | 18.9 |
用户使用反馈
随机抽样调查显示，用户满意度呈现以下特征：
- 城区用户满意率82%
- 农村用户满意率67%
- 故障响应时长平均4.5小时
套餐资费对比
当前提供三档套餐服务：
- 基础版：60M/月付68元
- 家庭版：100M/年付699元
- 企业专线：500M/月付388元
未来建设规划
2024年计划实施三大提升工程：
- 农村FTTH改造项目
- 5G+宽带双千兆示范镇建设
- 智慧家庭服务平台搭建
郑场广电宽带已形成较为完善的网络覆盖体系，城区体验达到行业平均水平，乡村区域仍需加强基础设施建设。建议通过优化服务响应机制和提升农村网络质量，进一步提高用户满意度。
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