问题概述
许多用户反馈在安装360随身WiFi设备时，系统提示无法找到驱动程序。这种情况通常发生在Windows 10/11系统环境中，导致设备无法正常创建无线热点。
常见原因分析
驱动程序缺失可能由以下因素引起：
- 操作系统版本与驱动不兼容
- 驱动程序被安全软件误删
- 设备硬件识别异常
- 驱动下载源文件损坏
| 系统版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Windows 10 20H2 | 完全支持 |
| Windows 11 22H2 | 部分支持 |
解决方法指南
按照以下步骤进行故障排除：
- 访问360官方网站下载最新驱动
- 暂时禁用Windows Defender实时保护
- 通过设备管理器强制更新驱动
- 更换USB接口测试硬件状态
预防措施建议
- 定期检查驱动更新
- 创建系统还原点
- 避免使用第三方驱动工具
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