中国联通猫如何申请？需哪些条件？

申请条件与材料准备

申请中国联通光猫需满足以下基本条件：已订购联通宽带业务、具备光纤入户条件且地址在服务覆盖范围内。需准备以下材料：

• 申请人身份证原件及复印件
• 安装地址的房产证明或租赁合同
• 宽带业务受理单（新装用户）
• 企业用户需提供营业执照（办理企业宽带时）

线上申请流程

通过中国联通官方渠道办理的标准化流程：

1. 访问联通官网或手机营业厅APP，选择「宽带新装」服务
2. 输入安装地址校验覆盖情况
3. 选择宽带套餐并完成在线支付
4. 上传身份证正反面照片及地址证明
5. 等待48小时内工作人员联系安装

线下营业厅办理

适用于需要现场咨询或特殊套餐办理的用户：

1. 携带材料至当地联通自有营业厅
2. 填写《宽带业务受理单》并选择光猫型号
3. 签订两年在网协议（部分套餐要求）
4. 缴纳设备押金（通常为100-300元）
5. 预约上门安装时间

光猫更换申请

设备故障或升级时的处理流程：

• 拨打10010客服热线报障并申请更换
• 非人为损坏可免费更换旧设备
• 升级千兆光猫需补差价（约200元）
• 保留原设备完整配件（电源适配器、光纤线）

注意事项

办理过程中需特别注意：光猫设备所有权归属联通，退网时需返还；企业用户申请需额外提供《网络销售与实名制授权书》；异地办理需通过电子渠道或本地营业厅转接。

套餐选择建议优先考虑包含设备租赁费的资费方案，避免单独支付押金。安装前需确保弱电箱预留电源接口，光纤入户长度不超过30米。

中国联通光猫申请已形成线上线下协同服务体系，新用户通过官网办理最快24小时可完成安装。建议优先选择线上渠道办理，享受更透明的资费公示和电子合同服务。设备维护方面，非人为损坏可依法主张免费更换权益。