一、套餐类型概述
中国联通提供两类通信服务：短号套餐支持成员间通过短号互拨，适用于亲友群组；家庭网套餐支持多成员共享流量、通话资源，统一账单管理。两者均可通过线上或线下渠道办理。
二、短号开通步骤
线上办理（推荐）
- 打开“中国联通”APP，登录账号；
- 首页点击【服务大厅】→【联通亲情V网】；
- 选择成员并点击【立即开通】完成申请。
线下办理
- 携带身份证前往营业厅，告知客服办理需求；
- 提交成员手机号，签署协议后生效。
三、家庭套餐办理流程
- 需求分析：确定成员数量及流量/通话使用量；
- 在线办理：通过APP“特权专区”选择套餐，上传身份证照片；
- 审核开通：提交后1-3个工作日内完成审核。
四、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 成员数量超限 | 提升会员等级可增加上限 |
| 套餐无法变更 | 需当前合约到期后操作 |
| 短号拨号失败 | 确认成员已激活服务 |
五、注意事项
- 办理需提供实名认证手机号及有效证件；
- 家庭套餐成员需归属同一省份；
- 对比套餐时关注隐形消费条款。
通过中国联通APP或线下渠道，用户可高效完成短号与家庭套餐办理。建议优先使用线上服务实时查看进度，办理前仔细阅读资费说明以避免纠纷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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