网络基础设施不足
湖北广电宽带部分区域仍使用传统同轴电缆传输技术，与主流光纤接入相比，带宽承载能力存在显著差距。老旧设备升级缓慢，导致数据传输速率无法满足高清视频、在线游戏等高负荷需求。
- 同轴电缆最高速率仅为500Mbps
- 光纤覆盖率低于行业平均水平
高峰时段带宽压力
根据2023年用户使用数据统计，晚7-10点平均带宽占用率达85%，部分小区出现以下典型现象：
- 视频缓冲时间增加300%
- 网页加载延迟超过5秒
设备兼容性问题
广电自有终端设备与第三方路由器的兼容性矛盾突出，约12%用户反馈存在以下匹配问题：
- Wi-Fi 6协议支持不完善
- 双频自动切换功能失效
维护与升级滞后
运维响应时间超出行业标准30%，网络优化周期长达18个月。主要受制于：
- 技术人员配比1:1500
- 硬件更新预算压缩
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