概述
中国联通用户可通过官方网站或手机APP便捷办理停机业务，无需前往线下营业厅。本文提供详细的网上停机操作指南，帮助用户快速完成业务办理。
办理流程
停机业务需通过实名认证账户操作，具体步骤如下：
- 登录中国联通网上营业厅或“中国联通APP”；
- 进入“业务办理”页面，选择“停机保号”服务；
- 验证手机号码及身份信息（如短信验证码）；
- 阅读并确认停机协议条款；
- 提交申请并等待系统审核结果。
自助服务操作
用户可通过以下渠道完成自助停机：
- 官网操作：访问10010.com，登录后进入“服务”-“办理”-“停机复机”
- APP操作：在首页搜索“停机保号”，按提示完成验证
- 微信公众号：绑定账号后发送“停机”获取办理链接
常见问题
- 停机后如何恢复服务？
登录账户选择“复机”功能，或拨打10010客服热线处理。
- 停机期间是否收费？
每月收取5元停机保号费，余额不足将自动复机。
注意事项
- 停机前需结清未出账费用
- 合约用户需提前解除协议
- 停机最长可保留号码12个月
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 停机保号费 | 5元/月 |
| 余额不足处理 | 次月自动复机 |
通过中国联通线上服务办理停机，可节省时间并避免线下排队。建议用户仔细阅读资费规则，确保账户余额充足，以便顺利完成业务操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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