问题现象描述
近期大量用户反馈联通4G/5G网络频繁回退至GSM网络,主要表现为:
- 室内场景信号强度低于-110dBm
- 移动过程中出现网络制式反复切换
- 视频通话时突发网络降级
网络覆盖质量分析
通过基站分布热力图分析发现,问题区域存在明显覆盖空洞。实测数据显示:
场景 | 4G强度 | GSM强度 |
---|---|---|
商业区 | -85dBm | -92dBm |
居民区 | -105dBm | -98dBm |
基站切换机制解析
网络回退主要涉及以下切换机制:
- 基于RSRP测量报告的切换判决
- QCI优先级动态调整机制
- 异频重选参数配置策略
终端设备影响因素
终端侧问题同样可能导致网络异常:
- 射频模块硬件性能差异
- 基带固件版本兼容性
- 天线设计布局缺陷
优化解决方案
建议采取多维度优化策略:
- 实施精准的基站补盲建设
- 优化切换参数门限设置
- 推动终端厂商固件升级
网络回退现象本质上是覆盖质量、切换策略与终端能力三者的综合作用结果。通过精准识别弱覆盖区域、优化切换参数配置、加强终端兼容性测试等组合措施,可有效提升用户网络体验。
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