客服电话查询方式
湖北广电宽带用户可通过以下途径查询客服电话：
- 登录官方网站，在「联系我们」页面查找服务热线
- 查看宽带办理时提供的纸质协议或服务手册
- 拨打全省统一服务接入码96516转人工服务
服务时间说明
湖北广电宽带客服服务时段安排如下：
- 工作日（周一至周五）：8:30-18:00
- 周末及节假日：9:00-17:30
- 紧急故障报修：7×24小时全天候服务
其他服务渠道
除电话服务外，用户还可通过以下方式获取帮助：
| 渠道类型 | 使用方式 |
|---|---|
| 微信公众号 | 关注「湖北广电客服」在线咨询 |
| 手机APP | 通过「广电管家」提交服务工单 |
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