一、服务申请条件
申请电信宽带上门安装需满足以下基本要求：
- 所在区域已覆盖电信光纤网络
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址具备标准入户线缆条件
二、线上申请方式
通过官方网站或手机APP办理的步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带报装」服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证明材料
- 预约安装时间段
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往实体网点：
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用单据
四、安装准备事项
安装前用户需做好以下准备：
- 确认入户线路接入点位置
- 清理设备安装区域
- 准备独立电源插座
五、服务时间安排
安装服务时段说明：
- 周一至周五：8:30-18:00
- 周末及节假日：9:00-17:00
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