一、查询现有套餐信息
在更改联通宽带套餐前，需先了解当前套餐详情。您可通过以下方式查询：
- 登录中国联通APP，进入“我的套餐”页面
- 拨打客服热线10010，按语音提示操作
- 通过联通网上营业厅查看账户信息
二、选择新套餐的注意事项
选择新套餐时需关注以下核心要素：
- 带宽速率与流量限制是否满足需求
- 合约期限及违约金条款
- 附加服务（如IPTV、固话绑定）
- 套餐价格与优惠活动对比
三、线上更改套餐流程
通过官方渠道自助办理套餐变更：
- 登录联通APP或网上营业厅
- 进入“套餐变更”服务页面
- 选择目标套餐并提交申请
- 接收并确认业务办理短信
四、线下营业厅办理方式
携带身份证件前往营业厅办理：
- 现场查询可变更套餐列表
- 签署套餐变更协议
- 获取业务回执单
五、套餐生效时间与费用说明
套餐变更通常在次月1日生效，需注意：
- 当月剩余流量不可结转
- 原套餐优惠立即终止
- 可能产生差价补收或退还
结论：更改联通宽带套餐需根据实际需求选择合适方案，通过线上或线下渠道均可完成办理。建议提前确认合约条款，避免产生额外费用。业务办理后保留相关凭证，以便后续查询。
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