一、假宽带的常见安装手段
不法分子常通过以下方式实施假宽带安装：
- 冒充运营商工作人员上门服务
- 使用二手网络设备翻新充新
- 私接小区公共网络资源分流
二、辨别真伪的5个关键指标
- 检查服务合同是否加盖运营商公章
- 登录运营商官网验证业务编码
- 使用专业测速工具进行多时段测试
- 核对光猫设备的出厂认证标识
- 查询缴费渠道是否为官方账户
三、正规安装流程对照表
| 正规流程 | 异常情况 |
|---|---|
| 提前预约安装时间 | 突击上门安装 |
| 出示工作证件 | 拒绝提供身份证明 |
四、维权与投诉渠道
发现假宽带时应立即：
- 保留缴费凭证和网络测速记录
- 拨打12300工信部投诉热线
- 通过运营商官方APP提交工单
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