安装前准备事项
在安装凌云广电光猫前，请确保已准备好以下物品：
- 光猫设备及配套电源适配器
- 光纤线缆（通常由运营商提供）
- 网线（用于连接路由器或电脑）
- 安装位置应远离强电磁干扰源
光猫连接步骤
按照以下顺序完成物理连接：
- 将光纤线插入光猫的PON接口
- 接通电源并等待指示灯稳定（约2分钟）
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器/电脑
网络参数设置指南
通过浏览器访问管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 输入默认账号/密码（见设备标签）
- 进入「网络设置」选择PPPoE拨号模式
- 填写运营商提供的宽带账号和密码
常见故障处理技巧
若遇到网络异常，可尝试以下方法：
- 指示灯不亮：检查电源连接或更换适配器
- 无法拨号：核对宽带账号密码是否输入正确
- 网速慢：重启光猫并测试单机直连速率
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E004 | 光纤信号弱 |
| E021 | 认证失败 |
联系技术支持
若问题无法解决，请通过以下方式联系凌云广电：
- 客服热线：400-xxx-xxxx
- 微信公众号在线报修
- 营业厅现场服务预约
结论：通过遵循本指南的系统化操作流程，用户可高效完成光猫安装与配置。建议定期检查设备固件版本，遇到复杂故障时优先联系专业技术人员处理。
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