申请条件
申请移动光纤宽带需满足以下基本要求：
- 覆盖区域内具备光纤接入资源
- 申请人须年满18周岁并提供有效身份证件
- 安装地址未绑定其他运营商合约服务
- 信用审核通过（部分套餐需预存押金）
准备材料
办理时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址证明）
- 银行卡/电子支付账户（用于代扣）
办理渠道
可通过以下三种方式申请：
| 渠道类型 | 处理时效 | 联系方式 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 24小时内 | 移动APP/官网 |
| 营业厅 | 即时办理 | 各地服务网点 |
| 电话预约 | 48小时内 | 10086客服热线 |
常见问题
- 初装费是否包含设备押金？
- 迁移住址如何保留原套餐？
- 安装后不满意能否退订？
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