一、补卡方式选择与办理条件
北京联通用户可通过线下营业厅或线上APP两种渠道补办手机卡。线下办理支持即时领卡，线上办理需等待邮寄送达。办理人需满足以下条件：
- 手机卡已完成实名认证
- 非欠费停机或合约未到期状态
- 线上办理需年满16周岁
二、线下营业厅补卡流程（8步速办）
选择线下办理的用户请按以下步骤操作：
- 拨打10010客服确认就近直营营业厅
- 携带身份证原件及复印件
- 填写《补换卡业务申请表》
- 提供近3个月通话记录（忘记服务密码时）
- 缴纳补卡费（预付费10元/后付费20元）
- 现场拍摄人证核验照片
- 签署业务受理单
- 当场领取新SIM卡
三、线上自助补卡流程（7步速办）
通过中国联通APP办理的完整流程：
- 下载最新版中国联通APP
- 登录后进入「服务-补换卡」模块
- 完成人脸活体检测认证
- 上传身份证正反面扫描件
- 填写3个常用联系人信息
- 支付15元邮寄费用
- 等待EMS配送新卡（48小时内）
四、所需材料清单与注意事项
核心材料清单：
- 本人身份证原件（委托办理需双方证件）
- 纸质版委托书（非本人办理）
- 近三个月通话记录（无服务密码时）
- 补卡费用：现金/电子支付均可
特别注意事项：
- 遗失卡需先拨打10010挂失
- 选择标有「中国联通」的直营网点
- 异地补卡费用可能不同
- 收到新卡需在48小时内激活
五、常见问题解答
Q：可以异地补办北京联通卡吗？
A：支持全国联通直营厅异地补卡，需额外提供3个通话记录号码
Q：代办需要哪些额外材料？
A：需提供加盖公章的委托书、双方身份证原件、近期缴费凭证
Q：补卡后原号码服务会中断吗？
A：新卡激活前原卡仍可使用，激活后旧卡立即失效
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