为什么水星随身WiFi已连接却无法上网？

1. 网络信号问题

当水星随身WiFi显示已连接但无法上网时，首先需检查网络信号强度。信号弱或受到干扰可能导致数据无法正常传输，此时可尝试将设备移至开阔区域或远离其他电子设备。若使用光纤宽带，需观察光猫指示灯状态，如出现红色闪烁/常亮，则可能为线路问题，需联系运营商处理。

2. 账户和流量限制

部分用户可能因账户欠费或流量套餐过期导致无法上网。建议通过运营商平台查询账户状态，并及时充值或续订服务。若设备绑定了特定MAC地址，需检查是否已正确克隆或授权当前设备的MAC地址。

3. 设备设置错误

常见设置问题包括：

• SSID或密码输入错误，建议重新输入或使用复制粘贴功能；
• IP地址冲突，可尝试修改水星设备LAN口IP地址（如改为192.168.5.1）；
• 上网方式选择错误（如误选静态IP），需确认宽带类型后重新配置。

4. 硬件或线路故障

按以下步骤排查硬件问题：

1. 重启水星随身WiFi和光猫设备，等待3分钟后测试；
2. 检查网线是否老化或接触不良，更换高质量网线测试；
3. 尝试将设备直连电脑，排除路由器故障可能。

5. 连接数超限

水星设备默认支持有限数量的并发连接。当连接设备过多时，可能导致新设备无法获取IP地址。建议：

• 通过管理界面查看当前连接设备数；
• 移除闲置设备的连接授权；
• 在高级设置中调整最大连接数限制。

水星随身WiFi连接成功但无法上网的问题，主要源于信号干扰、账户异常、配置错误、硬件故障或连接超限等。建议按照「重启设备→检查信号→验证账户→核对设置→排查硬件」的顺序进行系统化排查。若问题仍未解决，可联系官方技术支持或宽带运营商进一步检测。